{"id":1204,"date":"2025-05-07T20:51:32","date_gmt":"2025-05-07T20:51:32","guid":{"rendered":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/?p=1204"},"modified":"2025-05-07T20:51:34","modified_gmt":"2025-05-07T20:51:34","slug":"rombat-digitalizeaza-procesul-de-generare-si-gestionare-a-garantiilor-pentru-bateriile-auto-si-hd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/2025\/05\/07\/rombat-digitalizeaza-procesul-de-generare-si-gestionare-a-garantiilor-pentru-bateriile-auto-si-hd\/","title":{"rendered":"Rombat digitalizeaz\u0103 procesul de generare \u0219i gestionare a garan\u021biilor pentru bateriile auto \u0219i HD"},"content":{"rendered":"\n<p>Rombat Bistri\u021ba, singurul produc\u0103tor integrat de baterii auto din Rom\u00e2nia, lanseaz\u0103 prima aplica\u021bie cu scanare QR prin intermediul c\u0103reia digitalizeaz\u0103 procesul de generare \u0219i gestionare a garan\u021biilor pentru bateriile auto \u0219i HD (heavy duty &#8211; camioane). Aplica\u021bia, care vizeaz\u0103 eficientizarea serviciilor post-v\u00e2nzare, este dezvoltat\u0103 intern \u0219i se afl\u0103 \u00een faza final\u0103 de testare tehnologic\u0103, fiind \u00eenso\u021bit\u0103 de un proiect-pilot desf\u0103\u0219urat cu parteneri din re\u021beaua na\u021bional\u0103 de distribu\u021bie.<\/p>\n\n\n\n<p>Aplica\u021bia este rezultatul unei nevoi concrete identificate \u00een pia\u021b\u0103 de Rombat: optimizarea \u0219i simplificarea procesului \u0219i documenta\u021biei de garan\u021bie, eliminarea riscului de pierdere a actelor \u0219i accesul facil la istoricul complet al produsului, at\u00e2t pentru utilizatorul final, c\u00e2t \u0219i pentru partenerii de service, magazine \u0219i distribuitori.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin scanarea codului QR de pe baterie, distribuitorii \u0219i partenerii no\u0219tri pot genera certificatul digital de garan\u021bie, pot stoca actul de achizi\u021bie, pot realiza diverse opera\u021biuni de v\u00e2nzare \u0219i garan\u021bie \u0219i, de asemenea, pot accesa istoricul interven\u021biilor operate pe perioada de garan\u021bie. Func\u021bionalit\u0103\u021bile suplimentare includ generarea de rapoarte, emiterea de procese-verbale pentru echipamente tehnice sau promo\u021bionale, acces la materiale informative \u0219i de training, precum \u0219i localizarea magazinelor \u0219i centrelor de garan\u021bii partenere printr-o hart\u0103 integrat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eAm investit \u00een aceast\u0103 aplica\u021bie pentru c\u0103 \u0219tim c\u00e2t timp \u0219i c\u00e2te resurse consum\u0103 administrarea clasic\u0103 a garan\u021biilor. Solu\u021bia pe care o propunem pie\u021bei din Rom\u00e2nia are un obiectiv simplu: s\u0103 fac\u0103 procesul mai rapid, mai sigur \u0219i mai predictibil. Este o extindere fireasc\u0103 a strategiei noastre de digitalizare \u0219i un r\u0103spuns pragmatic la cerin\u021bele actuale din pia\u021b\u0103\u201d, a declarat Alin Ioane\u0219, CEO Rombat.<\/p>\n\n\n\n<p>Aplica\u021bia este gratuit\u0103 \u0219i disponibil\u0103 pentru clien\u021bii din Rom\u00e2nia, prin crearea unui cont, fiind compatibil\u0103 cu toate bateriile auto \u0219i Heavy Duty produse de Rombat. \u00centr-o etap\u0103 viitoare, este planificat\u0103 \u0219i integrarea bateriilor speciale.<\/p>\n\n\n\n<p>Sistemul respect\u0103, totodat\u0103, integral, cerin\u021bele GDPR printr-un acces securizat pe baz\u0103 de cont \u0219i limitarea la datele strict necesare. De asemenea, aplica\u021bia a fost proiectat\u0103 pentru a integra u\u0219or noile cerin\u021be sau fluxuri opera\u021bionale din partea partenerilor comerciali.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eAplica\u021bia propune o abordare revolu\u021bionar\u0103 \u00een modul \u00een care este tratat\u0103 rela\u021bia post-v\u00e2nzare \u00een pia\u021ba After Market din domeniul \u00een care activam. Ne dorim s\u0103 fim promotorii unor solu\u021bii inovative nu doar prin produsele pe care le propunem clien\u021bilor no\u0219tri, ci si prin servicii care s\u0103 ofere tuturor partenerilor \u0219i clien\u021bilor posibilitatea de a-\u0219i urm\u0103ri garan\u021biile \u00eentr-un mod facil \u0219i digital. Ne dorim ca p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u0219itul anului, aproximativ 70% dintre certificatele de garan\u021bie s\u0103 fie emise sub form\u0103 digital\u0103, ceea ce va reduce semnificativ timpul de procesare, riscul de erori \u0219i pierderile administrative. \u00cen acest sens, vom avea \u00een perioada imediat urm\u0103toare o campanie de informare \u0219i training a tuturor distribuitorilor \u0219i partenerilor prin care s\u0103 expunem beneficiile acestui nou sistem de garan\u021bii, dar \u0219i s\u0103 fim al\u0103turi de ei \u00een procesul de tranzi\u021bie\u201d, a precizat Cristian Zb\u00eenca, Director de V\u00e2nz\u0103ri \u0219i Marketing, Rombat.<\/p>\n\n\n\n<p>Investi\u021bia \u00een dezvoltarea aplica\u021biei \u0219i \u00een adaptarea liniilor de produc\u021bie dep\u0103\u0219e\u0219te 20.000 de euro. Pentru a permite integrarea sistemului, Rombat a modificat \u0219i etichetele produselor, astfel \u00eenc\u00e2t acestea s\u0103 includ\u0103 codurile QR unice necesare activ\u0103rii garan\u021biei digitale. Proiectul este parte a unei strategii mai ample de digitalizare \u0219i modernizare industrial\u0103, care include \u0219i investi\u021bii \u00een automatizare, cercetare aplicat\u0103 \u0219i eficien\u021b\u0103 energetic\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eSuntem \u00eentr-o perioad\u0103 \u00een care pia\u021ba cere solu\u021bii rapide, clare \u0219i sustenabile. Ceea ce facem cu aceast\u0103 aplica\u021bie e o mi\u0219care logic\u0103, un instrument cu valoare practic\u0103, care va evolua \u00een func\u021bie de nevoile reale ale clien\u021bilor no\u0219tri. Fiecare punct de contact cu clientul trebuie s\u0103 aduc\u0103 plusvaloare, iar aceasta este direc\u021bia spre care ne \u00eendrept\u0103m\u201d, a mai spus Alin Ioane\u0219.<\/p>\n\n\n\n<p>Rombat este cel mai mare produc\u0103tor integrat de baterii auto din Rom\u00e2nia, parte a grupului Metair Investments Ltd. Compania a fost fondat\u0103 \u00een 1980 la Bistri\u021ba, sub numele \u201eAcumulatorul\u201d, \u0219i a devenit liderul pie\u021bei na\u021bionale \u00een 1997. Cu o prezen\u021b\u0103 activ\u0103 \u00een peste 45 de \u021b\u0103ri de pe patru continente, Rombat este furnizor constant pentru constructori auto precum Dacia-Renault \u0219i Ford.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cei 45 de ani de activitate, compania a produs peste 51 de milioane de baterii \u0219i a investit peste 60 de milioane de euro \u00een tehnologii de produc\u021bie, energie regenerabil\u0103 \u0219i solu\u021bii inovatoare pentru stocarea energiei. Rombat opereaz\u0103 trei unit\u0103\u021bi de produc\u021bie la Bistri\u021ba \u0219i un centru dedicat recicl\u0103rii bateriilor la Cop\u0219a Mic\u0103 (Rebat), contribuind activ la economia circular\u0103 \u0219i la reducerea amprentei de carbon.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cencep\u00e2nd cu 2023, Rombat este cel mai mare prosumator industrial din Transilvania, prin operarea a dou\u0103 parcuri fotovoltaice cu o capacitate total\u0103 instalat\u0103 de 5,2 MW. Strategia actual\u0103 a companiei este concentrat\u0103 pe digitalizare, cercetare aplicat\u0103 \u0219i extinderea portofoliului \u00een zona mobilit\u0103\u021bii electrice, at\u00e2t pentru clien\u021bii B2B, c\u00e2t \u0219i pentru segmentul reziden\u021bial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rombat Bistri\u021ba, singurul produc\u0103tor integrat de baterii auto din Rom\u00e2nia, lanseaz\u0103 prima aplica\u021bie cu scanare QR prin intermediul c\u0103reia digitalizeaz\u0103 procesul de generare \u0219i gestionare a garan\u021biilor pentru bateriile auto \u0219i HD (heavy duty &#8211; camioane). Aplica\u021bia, care vizeaz\u0103 eficientizarea serviciilor post-v\u00e2nzare, este dezvoltat\u0103 intern \u0219i se afl\u0103 \u00een faza [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1205,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3,2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1204"}],"collection":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1204"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1204\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1206,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1204\/revisions\/1206"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}