Pre\u021bul produsului este cel mai important criteriu \u00een alegerea magazinului online pentru 2 din 3 rom\u00e2ni, fiind cu mult mai relevant dec\u00e2t reducerile (54%), costul livr\u0103rii (42%) sau timpul de livrare (27%), potrivit unui sondaj na\u021bional realizat de Cargus, una dintre cele mai mari companii de curierat din Rom\u00e2nia, pe un e\u0219antion de peste 1.000 de persoane din mediul urban. Cele mai sensibile la pre\u021b sunt genera\u021biile tinere – Gen Z \u0219i Millennials -, peste 70% dintre responden\u021bii din aceste categorii declar\u00e2nd c\u0103 aleg magazinul online \u00een func\u021bie de costuri.<\/p>\n\n\n\n
De\u0219i platformele chineze\u0219ti cu pre\u021buri reduse, precum Temu sau AliExpress, c\u00e2\u0219tig\u0103 popularitate, 63% dintre rom\u00e2ni continu\u0103 s\u0103 prefere magazinele online locale, precum eMAG, Altex, Flanco sau Fashion Days, datorit\u0103 termenelor de livrare mai scurte, politicilor de retur mai clare \u0219i mai rapide, precum \u0219i garan\u021biilor conforme cu legisla\u021bia european\u0103. Totodat\u0103, un cump\u0103r\u0103tor din patru afirm\u0103 c\u0103 nu are o platform\u0103 preferat\u0103 \u0219i alege \u00een func\u021bie de cel mai bun raport calitate-pre\u021b, ceea ce indic\u0103 faptul c\u0103 decizia de achizi\u021bie este influen\u021bat\u0103 mai degrab\u0103 de ofert\u0103 dec\u00e2t de fidelitatea fa\u021b\u0103 de un brand anume.<\/p>\n\n\n\n
Faptul c\u0103 doar 15% dintre responden\u021bii la sondajul Cargus \u021bin cont de recenzii sau de posibilitatea returului gratuit, iar doar 1% se las\u0103 influen\u021ba\u021bi de recomand\u0103rile prietenilor sau ale influencerilor, arat\u0103 o orientare clar\u0103 c\u0103tre factori concre\u021bi \u00een procesul de achizi\u021bie. Decizia de cump\u0103rare este determinat\u0103 \u00een principal de pre\u021b, de reduceri \u0219i de costul livr\u0103rii, consumatorii fiind aten\u021bi la cheltuielile totale, nu doar la valoarea produsului \u00een sine, \u0219i mai pu\u021bin preocupa\u021bi de opiniile externe sau de beneficiile post-cump\u0103rare.<\/p>\n\n\n\n
Peste o treime dintre responden\u021bi (36%) cump\u0103r\u0103 online de c\u00e2teva ori pe lun\u0103, iar procentul urc\u0103 la aproape 39% \u00een r\u00e2ndul tinerilor din Gen Z \u0219i Millennials. Al\u021bi 16% comand\u0103 cel pu\u021bin o dat\u0103 pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, cu o pondere u\u0219or mai ridicat\u0103 \u00een r\u00e2ndul genera\u021biilor men\u021bionate (18%). Doar 2,5% dintre rom\u00e2ni fac achizi\u021bii online zilnic, iar 10% de dou\u0103 ori pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, semn c\u0103 frecven\u021ba foarte mare este mai degrab\u0103 o excep\u021bie. \u00cen schimb, aproape 40% dintre Boomeri cump\u0103r\u0103 online doar de c\u00e2teva ori pe an, iar 13% spun c\u0103 nu comand\u0103 deloc, prefer\u00e2nd cump\u0103r\u0103turile din magazine fizice. Rezultatele arat\u0103 c\u0103 frecven\u021ba achizi\u021biilor online scade odat\u0103 cu v\u00e2rsta, iar comportamentele de consum digital difer\u0103 semnificativ \u00eentre genera\u021bii.<\/p>\n\n\n\n
\u201eDatele arat\u0103 clar c\u0103 frecven\u021ba cump\u0103r\u0103turilor online scade odat\u0103 cu v\u00e2rsta, \u00een timp ce tinerii caut\u0103 livrare rapid\u0103 \u0219i se orienteaz\u0103 cu prec\u0103dere spre magazinele locale, \u00een care au \u00eencredere. \u00cen paralel, observ\u0103m o tendin\u021b\u0103 de cre\u0219tere accelerat\u0103 a platformelor chineze\u0219ti, impulsionat\u0103 de atractivitatea pre\u021burilor, \u00een special \u00een r\u00e2ndul genera\u021biilor mai mature\u201d, explic\u0103 Belgin Bactali, CEO Cargus.<\/p>\n\n\n\n
Potrivit sondajului, doar 1,8% dintre responden\u021bi aleg marketplace-uri interna\u021bionale consacrate, precum Amazon sau eBay, \u00een timp ce platformele chineze\u0219ti sunt preferate de 8% dintre consumatori, cu o cre\u0219tere p\u00e2n\u0103 la 13% \u00een r\u00e2ndul Baby Boomerilor, un indiciu al sensibilit\u0103\u021bii mai ridicate la pre\u021b \u00een aceast\u0103 genera\u021bie.<\/p>\n\n\n\n
Cele mai populare categorii de cump\u0103r\u0103turi online \u00een Rom\u00e2nia sunt hainele, gadgeturile \u0219i produsele pentru cas\u0103. \u00cembr\u0103c\u0103mintea \u0219i \u00eenc\u0103l\u021b\u0103mintea ocup\u0103 primul loc, fiind alese de peste 55,2% dintre responden\u021bi, cu un interes mai ridicat \u00een r\u00e2ndul Gen Z (58,5%) \u0219i Millennials (57%). Electrocasnicele \u0219i gadgeturile ocup\u0103 locul al doilea, fiind preferate de 54,7% dintre responden\u021bi. Aceast\u0103 categorie este popular\u0103 \u00een r\u00e2ndul genera\u021biilor mai mature, Gen X \u0219i Boomers, ceea ce sugereaz\u0103 o \u00eenclina\u021bie c\u0103tre investi\u021bii \u00een tehnologie \u0219i echipamente utile pentru cas\u0103. Produsele pentru cas\u0103 \u0219i gr\u0103din\u0103 sunt alese de 36% dintre responden\u021bi, cu o u\u0219oar\u0103 cre\u0219tere a interesului \u00een func\u021bie de v\u00e2rst\u0103 (42% \u00een r\u00e2ndul Boomers).<\/p>\n\n\n\n
Produsele alimentare, b\u0103uturile, suplimentele \u0219i articolele de beauty sunt comandate mai rar, dar r\u0103m\u00e2n relevante pentru segmente specifice. Produsele de \u00eengrijire personal\u0103, spre exemplu, sunt preferate de aproape 30% dintre tinerii din Gen Z \u0219i Millennials, iar juc\u0103riile \u0219i articolele pentru copii sunt alese de aproape 18% dintre tinerii p\u0103rin\u021bi. C\u0103r\u021bile \u0219i produsele educative atrag peste 22% dintre tinerii responden\u021bi, iar suplimentele alimentare urc\u0103 la 17% \u00een r\u00e2ndul Baby Boomerilor.<\/p>\n\n\n\n
Sondajul Cargus a fost realizat \u00een luna aprilie 2025, pe un e\u0219antion reprezentativ la nivel na\u021bional, de 1.038 de responden\u021bi, \u0219i ofer\u0103 o perspectiv\u0103 relevant\u0103 asupra comportamentelor de consum \u0219i a a\u0219tept\u0103rilor legate de livr\u0103rile online \u00een Rom\u00e2nia. Aproximativ 45,3% dintre responden\u021bi sunt b\u0103rba\u021bi, majoritatea cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 18 \u0219i 55 de ani, iar 38,7% au venituri lunare sub 5.000 de lei. Responden\u021bii provin din toate genera\u021biile – de la Gen Z p\u00e2n\u0103 la Baby Boomers.<\/p>\n\n\n\n
Cu peste 30 de ani de experien\u021b\u0103, Cargus este prima companie de curierat de pe pia\u021ba rom\u00e2neasc\u0103. \u00cen prezent, compania are peste 2.600 de angaja\u021bi \u0219i colaboratori, oferind o gam\u0103 larg\u0103 de servicii de curierat: livrare la domiciliu \u0219i servicii out-of-home, prin intermediul re\u021belei na\u021bionale SHIP & GO, care permite clien\u021bilor s\u0103 ridice sau s\u0103 trimit\u0103 colete, din peste 2.000 de puncte \u00een toat\u0103 \u021bara, puncte partenere sau lockere.<\/p>\n\n\n\n
Cargus de\u021bine 5 centre na\u021bionale de sortare, 2 depozite gateway \u0219i 36 de depozite \u00een toat\u0103 \u021bara. \u00cen plus, Cargus opereaz\u0103 un hub transfrontalier \u00een Polonia, pentru servicii de curierat interna\u021bional.<\/p>\n\n\n\n
\u00cen 2021, Cargus a achizi\u021bionat QeOPS, unul dintre cei mai importan\u021bi furnizori de servicii de e-fulfillment \u0219i solu\u021bii logistice personalizate din Rom\u00e2nia, complet\u00e2nd serviciile oferite clien\u021bilor. De la \u00eenceputul anului 2019, Cargus face parte din Mid Europa Partners Investment Fund, unul dintre cei mai activi investitori din Rom\u00e2nia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pre\u021bul produsului este cel mai important criteriu \u00een alegerea magazinului online pentru 2 din 3 rom\u00e2ni, fiind cu mult mai relevant dec\u00e2t reducerile (54%), costul livr\u0103rii (42%) sau timpul de livrare (27%), potrivit unui sondaj na\u021bional realizat de Cargus, una dintre cele mai mari companii de curierat din Rom\u00e2nia, pe […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1304,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3,2,5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1303"}],"collection":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1303"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1305,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1303\/revisions\/1305"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1304"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}