De la prima comand\u0103 livrat\u0103 pe 21 octombrie 2021, la o treime din cump\u0103r\u0103turile online de bunuri de larg consum din Bucure\u0219ti: Freshful, hipermarketul 100% online din grupul eMAG, \u00ee\u0219i s\u0103rb\u0103tore\u0219te aniversarea de 5 ani cu 280.000 de clien\u021bi, 75 de milioane de lei economisi\u021bi \u00een ultimul an \u0219i 3 milioane de kilograme de fructe \u0219i legume rom\u00e2ne\u0219ti livrate.<\/p>\n\n\n\n
Clien\u021bii Freshful au c\u00e2\u0219tigat \u00eempreun\u0103 10 milioane de ore, timp petrecut cu familia, la sport sau pur \u0219i simplu acas\u0103, \u00een loc de trafic, parc\u0103ri \u0219i cozi la cas\u0103. Calculul porne\u0219te de la o estimare de dou\u0103 ore economisite pentru fiecare drum la magazin evitat.<\/p>\n\n\n\n
\u201eFreshful a pornit cu o promisiune simpl\u0103: comanda clientului s\u0103 ajung\u0103 la timp, complet\u0103 \u0219i cu produse proaspete. Cinci ani mai t\u00e2rziu, aproape una din \u0219ase gospod\u0103rii din Bucure\u0219ti ne las\u0103 s\u0103-i umplem frigiderul, iar 80% din fructele \u0219i legumele pe care le livr\u0103m vin de la produc\u0103tori rom\u00e2ni. Mul\u021bumim pentru \u00eencredere! Misiunea noastr\u0103 pentru urm\u0103torii ani: s\u0103 scurt\u0103m c\u00e2t mai mult drumul de la produc\u0103tor p\u00e2n\u0103 la masa clien\u021bilor \u0219i s\u0103 ajungem \u00een c\u00e2t mai multe case, cu aceea\u0219i grij\u0103 pentru fiecare comand\u0103\u201d, declar\u0103 Andrei \u0218ercanean, General Manager Freshful by eMAG.<\/p>\n\n\n\n
Un obicei care a devenit parte din via\u021ba de zi cu zi<\/p>\n\n\n\n
\u00cen ultimele 12 luni, Freshful a livrat peste 1,35 milioane de comenzi, \u00een cre\u0219tere cu aproximativ 14% fa\u021b\u0103 de perioada comparabil\u0103 anterioar\u0103. Num\u0103rul clien\u021bilor activi a dep\u0103\u0219it 150.000, \u00een cre\u0219tere cu 22%. Cel mai puternic semn de \u00eencredere vine \u00eens\u0103 din loialitate: 65% dintre clien\u021bi folosesc serviciul de cel pu\u021bin trei ani.<\/p>\n\n\n\n
Co\u0219ul mediu a fost de 388 de lei. Prin promo\u021bii, reduceri, beneficiile Genius \u0219i FreshPoints, clien\u021bii au economisit aproape 75 de milioane de lei \u00een ultimul an \u2014 \u00een medie, circa 500 de lei pentru fiecare client activ.<\/p>\n\n\n\n
\u201eAm descoperit serviciile Freshful la foarte pu\u021bin timp dup\u0103 lansare \u0219i am \u0219i plasat prima comand\u0103 pe 6 decembrie 2021. Mi se p\u0103rea cea mai tare chestie s\u0103 pot avea acces at\u00e2t de u\u0219or la at\u00e2t de multe produse \u0219i s\u0103 ajung\u0103 toate la u\u0219a mea, exact c\u00e2nd \u00eemi doresc! Au trecut aproape 5 ani \u0219i am devenit client fidel. Economisesc mult timp, am foarte multe produse din care pot s\u0103 aleg, produse pe care nu le g\u0103sesc a\u0219a u\u0219or \u00een magazine, m\u0103 inspir din re\u021betele din aplica\u021bie, iar oamenii cu care interac\u021bionez sunt \u00eentotdeauna de nota 10 \u0219i reali!\u2026 numai zic ce relaxante sunt cump\u0103r\u0103turile c\u00e2nd comanzi din confortul casei \u0219i nu dup\u0103 ce ai stat \u00een trafic \u0219i aglomera\u021bie. Pentru mine, Freshful e un prieten pe care m\u0103 pot baza oric\u00e2nd! La mul\u021bi ani!\u201d, spune Miha Beu, client Freshful din Bucure\u0219ti.<\/p>\n\n\n\n
Prospe\u021bimea, m\u0103surat\u0103 comand\u0103 cu comand\u0103<\/p>\n\n\n\n
Freshful livreaz\u0103 din depozitul propriu, cu temperatur\u0103 controlat\u0103, folosind ma\u0219ini frigorifice p\u00e2n\u0103 la u\u0219a clientului. Rezultatul se vede \u00een cifre: peste 99% dintre comenzi ajung f\u0103r\u0103 nicio reclama\u021bie legat\u0103 de prospe\u021bime.<\/p>\n\n\n\n
\u00cen ultimul an, Freshful a livrat aproape 3,8 milioane de kilograme de fructe \u0219i legume, adic\u0103 peste 10 tone pe zi. Aproximativ 80% (3 milioane de kg) au venit de la produc\u0103tori din Rom\u00e2nia.<\/p>\n\n\n\n
Colaborarea cu produc\u0103torii locali se reflect\u0103 \u0219i \u00een dezvoltarea afacerilor acestora. Legume Vesele, care furnizeaz\u0103 produse pentru \u201eDin Gr\u0103din\u0103 by Freshful\u201d \u0219i colaboreaz\u0103 cu hipermarketul online \u00eenc\u0103 de la \u00eenceput, a pornit cu o prim\u0103 livrare de 100 de caserole de ro\u0219ii. Ast\u0103zi, exist\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni \u00een care livreaz\u0103 peste 2.000 de caserole. \u00cen cei cinci ani, echipa s-a extins de la 7 la 14 oameni, gama a crescut de la 2 la 12 produse, iar suprafa\u021ba de produc\u021bie s-a m\u0103rit de la 1 la 1,8 hectare.<\/p>\n\n\n\n
\u201eAm fost al\u0103turi de Freshful \u00eenc\u0103 de la \u00eenceput, c\u00e2nd livram doar c\u00e2teva l\u0103zi. Ast\u0103zi suntem unul dintre principalii s\u0103i furnizori de legume certificate ecologic. Pentru noi, Freshful este un partener flexibil \u0219i \u00een\u021beleg\u0103tor, al\u0103turi de care am crescut cu r\u0103bdare \u0219i \u00eencredere reciproc\u0103\u201d, transmit reprezentan\u021bii Legume Vesele.<\/p>\n\n\n\n
\u201ePentru noi, Freshful a fost mai mult dec\u00e2t un magazin: a fost un partener care ne-a adus mai aproape de oameni. \u00cen ace\u0219ti cinci ani, v\u00e2nz\u0103rile noastre prin Freshful au crescut de zece ori \u2014 cea mai mare cre\u0219tere pe care am \u00eenregistrat-o \u00een rela\u021bia cu un client. La mul\u021bi ani, Freshful!\u201d, declar\u0103 R\u0103zvan Rusu, brand R\u0103zvan Idicel.<\/p>\n\n\n\n
Peste 32,5 milioane de ambalaje colectate \u0219i peste 1.000 de tone de alimente salvate<\/p>\n\n\n\n
Prin \u201eVerde cu Freshful\u201d, returnarea ambalajelor SGR este foarte simpl\u0103 \u0219i u\u0219or de realizat. \u00cen ultimul an, serviciul a fost utilizat de aproximativ 80.000 de clien\u021bi, reprezent\u00e2nd peste 40% dintre clien\u021bii activi din acela\u0219i interval.<\/p>\n\n\n\n
\u00cen total, au fost colectate peste 32,5 milioane de ambalaje: aproximativ 19,3 milioane din plastic, 7,6 milioane din metal \u0219i 5,7 milioane din sticl\u0103.<\/p>\n\n\n\n
\u00cen paralel, sec\u021biunea \u201eSave Me\u201d a contribuit la reducerea risipei alimentare. De la lansarea sa, \u00een mai 2022, \u0219i p\u00e2n\u0103 \u00een pezent, prin aceast\u0103 sec\u021biune au fost salvate 1.029 de tone de alimente.<\/p>\n\n\n\n
Recordurile primilor 5 ani:<\/p>\n\n\n\n
Cea mai aglomerat\u0103 zi: 10 aprilie 2026, cu 6.368 de comenzi livrate<\/p>\n\n\n\n
Cel mai fidel client: 1.391 de comenzi de la lansare \u2014 \u00een medie, aproximativ o comand\u0103 \u00een fiecare zi lucr\u0103toare \u0219i peste 2.700 de ore economisite, echivalentul a aproape patru luni<\/p>\n\n\n\n
Cea mai mare comand\u0103: 20.645 de lei<\/p>\n\n\n\n
Companie rom\u00e2neasc\u0103 fondat\u0103 \u00een 2021, Freshful by eMAG este primul hipermarket 100% online din Rom\u00e2nia \u0219i ofer\u0103 clien\u021bilor s\u0103i o gam\u0103 variat\u0103 de produse alimentare \u0219i b\u0103uturi de larg consum, de la parteneri \u0219i produc\u0103tori locali. Freshful livreaz\u0103 din depozitul propriu cu temperatur\u0103 controlat\u0103, folosind ma\u0219ini frigorifice, direct p\u00e2n\u0103 la u\u0219a clientului, 7 zile din 7.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
De la prima comand\u0103 livrat\u0103 pe 21 octombrie 2021, la o treime din cump\u0103r\u0103turile online de bunuri de larg consum din Bucure\u0219ti: Freshful, hipermarketul 100% online din grupul eMAG, \u00ee\u0219i s\u0103rb\u0103tore\u0219te aniversarea de 5 ani cu 280.000 de clien\u021bi, 75 de milioane de lei economisi\u021bi \u00een ultimul an \u0219i 3 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3290,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_aioseo_title":"","_aioseo_description":""},"categories":[3,2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3289"}],"collection":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3289"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3291,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3289\/revisions\/3291"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}