SoftServe, unul dintre principalii furnizori de consultan\u021b\u0103 IT \u0219i servicii digitale, a implementat anul trecut peste 100 de proiecte bazate pe inteligen\u021ba artificial\u0103 generativ\u0103 \u00een cadrul Gen AI Lab – o ini\u021biativ\u0103 dedicat\u0103 explor\u0103rii \u0219i implement\u0103rii solu\u021biilor GenAI. Compania prezint\u0103, \u00een continuare, c\u00e2teva dintre cele mai ample dezvolt\u0103ri realizate \u00een acest domeniu.<\/p>\n\n\n\n
\u201e\u00cen 2025, solu\u021biile bazate pe AI generativ vor deveni standardul pentru optimizarea proceselor de afaceri, pun\u00e2nd accent pe personalizare, autonomie \u0219i integrarea sistemelor multi-agent. Companiile vor investi \u00een inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103 capabil\u0103 s\u0103 analizeze date complexe \u00een timp real, s\u0103 automatizeze procesul decizional \u0219i s\u0103 permit\u0103 interac\u021biuni naturale, transform\u00e2nd fundamental rela\u021bia dintre oameni \u0219i tehnologie\u201d, afirm\u0103 Nataliya Polyakovska, Consultant Principal AI \u00een cadrul SoftServe.<\/p>\n\n\n\n
\u00cen prezent, inteligen\u021ba artificial\u0103 generativ\u0103 a dep\u0103\u0219it faza de experimentare, dovedindu-\u0219i eficien\u021ba real\u0103 \u00een automatizarea \u0219i optimizarea proceselor de business. Doar pe parcursul anului 2024, echipa SoftServe a realizat peste 100 de proiecte bazate pe AI generativ, majoritatea fiind asisten\u021bi AI concepu\u021bi pentru optimizarea proceselor de business. Aceste solu\u021bii inovatoare sunt deja integrate \u00een diverse industrii, transform\u00e2nd modul \u00een care companiile interac\u021bioneaz\u0103 cu clien\u021bii \u0219i \u00ee\u0219i gestioneaz\u0103 opera\u021biunile interne.<\/p>\n\n\n\n
Asistent personal pentru \u00eenv\u0103\u021bare<\/p>\n\n\n\n
SoftServe a dezvoltat o platform\u0103 educa\u021bional\u0103 avansat\u0103 pentru un district \u0219colar din SUA, integr\u00e2nd multiple institu\u021bii \u00eentr-un sistem unificat care deserve\u0219te 40.000 de utilizatori, precum profesori, administratori, elevi \u0219i p\u0103rin\u021bi. Solu\u021bia optimizeaz\u0103 procesele educa\u021bionale prin asisten\u021bi AI care automatizeaz\u0103 crearea planurilor de lec\u021bie personalizate, ofer\u0103 recomand\u0103ri adaptate pentru \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea performan\u021belor elevilor \u0219i faciliteaz\u0103 accesul la resurse educa\u021bionale relevante.<\/p>\n\n\n\n
Utiliz\u00e2nd un model AI de la Google Cloud, SoftServe a implementat personaliz\u0103ri avansate pentru a asigura securitatea \u0219i eficien\u021ba proces\u0103rii unui volum mare de date educa\u021bionale. Asisten\u021bii AI analizeaz\u0103 \u00een timp real eseuri, note \u0219i feedback-ul profesorilor, oferind o \u00eenv\u0103\u021bare personalizat\u0103, scalabil\u0103 \u0219i eficient\u0103. Aceast\u0103 solu\u021bie sprijin\u0103 transformarea digital\u0103 a educa\u021biei, reduc\u00e2nd sarcinile administrative \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021bind experien\u021ba de \u00eenv\u0103\u021bare.<\/p>\n\n\n\n
Asistent industrial<\/p>\n\n\n\n
Compania a dezvoltat un asistent industrial – o solu\u021bie AI avansat\u0103 pentru o companie german\u0103 din industria auto – care opereaz\u0103 multiple fabrici \u0219i depozite. Platforma integreaz\u0103 \u0219i structureaz\u0103 volume mari de date, inclusiv informa\u021bii IoT din echipamente, planuri de produc\u021bie \u0219i cerin\u021be opera\u021bionale, facilit\u00e2nd analiza \u0219i gestionarea acestora. Asistentul optimizeaz\u0103 procesele prin consolidarea datelor \u00eentr-o platform\u0103 unificat\u0103 \u0219i previzioneaz\u0103 defec\u021biunile echipamentelor, contribuind la cre\u0219terea eficien\u021bei cu 10% \u0219i reducerea defectelor de produc\u021bie cu 56%. \u00cen plus, solu\u021bia accelereaz\u0103 integrarea noilor angaja\u021bi cu 50%, printr-un sistem de instruire inteligent.<\/p>\n\n\n\n
Pentru aceast\u0103 implementare, SoftServe a creat un geam\u0103n digital al instala\u021biei de produc\u021bie utiliz\u00e2nd NVIDIA Omniverse \u0219i a dezvoltat un sistem AI multi-agent, unde fiecare agent \u00eendepline\u0219te o func\u021bie specific\u0103. Echipa de exper\u021bi a structurat \u0219i optimizat volume mari de date pentru a asigura interoperabilitatea \u0219i eficien\u021ba procesului de produc\u021bie, consolid\u00e2nd astfel transformarea digital\u0103 \u00een industrie.<\/p>\n\n\n\n
Asistent de cump\u0103r\u0103turi Gen AI<\/p>\n\n\n\n
SoftServe a dezvoltat un asistent de cump\u0103r\u0103turi AI, o solu\u021bie inovatoare pentru cinci clien\u021bi din industria modei, adaptat\u0103 nevoilor fiec\u0103ruia. Acest asistent \u00eembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te experien\u021ba utilizatorilor prin recomand\u0103ri hiper-personalizate \u0219i probe virtuale, facilit\u00e2nd procesul de selec\u021bie \u0219i achizi\u021bie. Disponibil sub forma unui chatbot pe site-uri de retail online sau a unei aplica\u021bii mobile pentru branduri de \u00eembr\u0103c\u0103minte, \u00eenc\u0103l\u021b\u0103minte \u0219i accesorii, asistentul de cump\u0103r\u0103turi Gen AI ajut\u0103 utilizatorii s\u0103 g\u0103seasc\u0103 produsele potrivite pe baza preferin\u021belor \u0219i contextului lor. De exemplu, poate sugera pantofi de drume\u021bie adecva\u021bi sau permite testarea virtual\u0103 a culorilor \u0219i stilurilor.<\/p>\n\n\n\n
Solu\u021bia a fost conceput\u0103 pentru a cre\u0219te rata de conversie a vizitatorilor \u00een clien\u021bi activi \u0219i pentru a impulsiona v\u00e2nz\u0103rile online, oferind retailerilor un avantaj competitiv prin personalizarea avansat\u0103 a experien\u021bei de cump\u0103rare.<\/p>\n\n\n\n
Concierge digital<\/p>\n\n\n\n
SoftServe a dezvoltat aproximativ 20 de asisten\u021bi concierge AI, proiecta\u021bi ini\u021bial pentru evenimente, expozi\u021bii \u0219i conferin\u021be de afaceri, dar extin\u0219i pentru utilizare \u00een hoteluri, muzee, galerii de art\u0103, birouri corporate \u0219i institu\u021bii educa\u021bionale. Ace\u0219ti asisten\u021bi ofer\u0103 informa\u021bii personalizate \u0219i interac\u021biuni fluide, \u00eembun\u0103t\u0103\u021bind experien\u021ba utilizatorilor.<\/p>\n\n\n\n
Un exemplu notabil este implementarea pentru un produc\u0103tor global de tehnologie informatic\u0103, care a solicitat concierge virtuali pentru expozi\u021bii interna\u021bionale. Solu\u021bia, adesea sub forma unor avatare digitale interactive, a fost conceput\u0103 pentru a prezenta inova\u021bia tehnologic\u0103 a companiei, atrage vizitatori la stand, sprijini echipa de v\u00e2nz\u0103ri \u0219i oferi o experien\u021b\u0103 interactiv\u0103 captivant\u0103.<\/p>\n\n\n\n
Totodat\u0103, compania asigur\u0103 personalizarea complet\u0103 a asistentului AI, inclusiv structura datelor, optimizarea r\u0103spunsurilor \u0219i adaptarea interfe\u021bei vizuale. De exemplu, pentru un client din Emiratele Arabe Unite, a fost dezvoltat un concierge AI sub forma unui avatar feminin, \u00eembr\u0103cat conform normelor culturale musulmane. Personalizarea a inclus tonul vocii, stilul de comunicare \u0219i integrarea elementelor culturale \u0219i de pia\u021b\u0103, oferind o experien\u021b\u0103 autentic\u0103 \u0219i relevant\u0103 pentru utilizatori.<\/p>\n\n\n\n
Asistent de monitorizare video<\/p>\n\n\n\n
Un alt tip de asistent dezvoltat de SoftServe este cel de monitorizare video AI, integrat cu sisteme de supraveghere pentru detectarea incidentelor de securitate, monitorizarea activit\u0103\u021bilor industriale \u0219i protejarea propriet\u0103\u021bilor private. Solu\u021bia permite identificarea rapid\u0103 a situa\u021biilor periculoase, furnizarea de alerte \u00een timp real \u0219i c\u0103ut\u0103ri avansate pe baza datei, orei, cuvintelor-cheie sau scenariilor specifice. Aceast\u0103 tehnologie a fost implementat\u0103 pentru o companie petrolier\u0103 din SUA, fiind antrenat\u0103 s\u0103 prevad\u0103 riscuri de securitate prin analiza datelor, imaginilor \u0219i modelelor comportamentale. Asistentul optimizeaz\u0103 procesele de supraveghere, reduc\u00e2nd timpul de reac\u021bie \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021bind gestionarea riscurilor.<\/p>\n\n\n\n
SoftServe este un furnizor de top \u00een consultan\u021b\u0103 IT \u0219i servicii digitale, ce extinde orizontul noilor tehnologii pentru a rezolva provoc\u0103rile complexe ale afacerilor din zilele noastre \u0219i pentru a ob\u021bine rezultate semnificative pentru clien\u021bi. Clien\u021bii se bazeaz\u0103 cu \u00eencredere pe SoftServe pentru a proiecta \u0219i implementa capabilit\u0103\u021bi mature \u0219i inovatoare, cum ar fi ingineria digital\u0103, Big Data \u0219i analiza datelor, cloud-ul \u0219i AI\/ML.<\/p>\n\n\n\n
Reputa\u021bia global\u0103 a SoftServe a fost construit\u0103 \u00een decursul a peste 30 de ani de experien\u021b\u0103, prin livrarea de solu\u021bii digitale superioare la o vitez\u0103 excep\u021bional\u0103, de c\u0103tre ingineri de top. Compania deserve\u0219te industrii de tip enterprise, inclusiv high tech, servicii financiare, s\u0103n\u0103tate, retail, energie \u0219i produc\u021bie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
SoftServe, unul dintre principalii furnizori de consultan\u021b\u0103 IT \u0219i servicii digitale, a implementat anul trecut peste 100 de proiecte bazate pe inteligen\u021ba artificial\u0103 generativ\u0103 \u00een cadrul Gen AI Lab – o ini\u021biativ\u0103 dedicat\u0103 explor\u0103rii \u0219i implement\u0103rii solu\u021biilor GenAI. Compania prezint\u0103, \u00een continuare, c\u00e2teva dintre cele mai ample dezvolt\u0103ri realizate \u00een […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":699,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3,2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/698"}],"collection":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=698"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/698\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":700,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/698\/revisions\/700"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=698"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=698"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oraexacta.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}